안녕하세요, Chat Translation입니다.
저희 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
당사는 더욱 안정적인 서비스 인프라 운영과 신속하고 전문적인 고객 상담 서비스를 제공하고자 합니다. 이에 따라, 글로벌 수준의 보안 인증을 보유한 전문 파트너사(AWS, Zendesk 등)를 통한 데이터 처리 프로세스를 보다 투명하게 명시하고 관련 내용을 현행화하기 위해 개인정보처리방침을 개정하게 되었습니다.
이번 개정은 고객님의 소중한 정보가 어떤 환경에서 안전하게 관리되고 있는지 상세히 안내해 드리기 위한 조치입니다. 상세한 개정 내용은 다음과 같습니다.
1. 주요 개정 내용
개인정보 처리 위탁 및 국외 이전 파트너사(2곳) 추가: 서비스 고도화를 위한 AWS(인프라), Zendesk(CS)
위탁 및 국외 이전 항목 구체화: 신규 기재한 각 파트너사별 위탁 업무 내용, 이전 국가, 보안 조치 사항 명시
2. 개정 상세 내역
항목 |
개정 전 |
개정 후 (2026. 01. 29 시행) |
조항 명칭 변경 |
제6조 (개인정보의 국외 이전) |
제6조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전) |
개정 방향 |
결제(Paddle, Inc) 및 구독(RevenueCat, Inc.) 파트너사 위주의 국외 이전 정보 기재 |
파트너사 정보 현행화
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개정 상세 내용 |
없음 |
1. Amazon Web Services, Inc. (AWS)
2. Zendesk, Inc.
|
3. 시행 일정
공고 일자: 2026년 1월 16일
시행 일자: 2026년 1월 30일
4. 이의제기 및 문의
개정된 개인정보처리방침의 내용에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 통해 거부 의사를 표시하실 수 있습니다.
시행 일자 전까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우, 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.
위 내용에 동의하지 않으실 경우 정상적인 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
관련 문의는 ct.support@flitto.com 또는 고객센터 내 문의 등록을 통한 의견 제출을 통해 가능합니다.
앞으로도 저희 Chat Translation은 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하며, 더 나은 소통의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.